Hace tiempo conversaba con
el alcalde de Hualhuas un distrito ubicado en la provincia de Huancayo del
departamento de Junin, donde el desafio era cómo podía mejorar la comunicación institucional con sus vecinos pues
el trabajo que venia realizando en su Municipalidad no era conocido por todos y
a veces sentía que no lo valoraban ya que con el poco presupuesto que
administraba era urgente priorizar sobre todo inversión de obras y servicios
públicos, recuerdo entonces que logramos diseñar una frase “En
Hualhuas trabajar con austeridad significa estar comprometido con nuestra
gestión municipal” y fue alli cuando entendí la importancia de
desarrollar la comunicación política, tema del que vengo a hablarles el día de
hoy.
Si realizamos una ubicación
de esta especialidad diríamos que es una disciplina de la ciencia política y de
la comunicación, que se ocupa de la producción, la difusión, la diseminación y
de los efectos de la información, tanto a través de los medios de comunicación
masiva, en un contexto político. Las instituciones políticas son uno de los
sujetos de creación de información más importantes en la sociedad, y sus
informaciones son fundamentalmente de carácter político. Las técnicas de comunicación política de las instituciones tienen una
serie de características diferenciadas de las puramente técnicas electorales, y
se refieren más directamente a la eficacia de la relación entre política y
comunicación. La finalidad de estas estrategias son: el ejercicio del poder, para que las decisiones tomadas por las
instituciones sean asumidas; la distribución del poder entre aquellos que
participan en las decisiones; y la realización del bien público, pues es deber
para con la sociedad la comunicación de las decisiones que afectan directamente
a la sociedad a la que representan.[1]
Por ello entendemos que el
sistema de comunicación política, es una forma especial de comunicación, que
tiene por objeto emitir y recibir mensajes sobre el estado o situación de la
política, lo político y los asuntos de gobierno. Así, debemos considerar como
comunicación política, la emitida por los gobiernos en sus diferentes niveles,
los políticos, los líderes de opinión, los grupos de presión e interés, las
organizaciones políticas y las organizaciones internacionales. Como bien afirma
Morató: “la comunicación política no es
la política, pero la política —parte considerable de ella— es, o se produce, en
la comunicación política”. [2]
Del mismo modo, debemos
entender que la comunicación política está referida a la realidad misma, pues
lo que se comunica es el estado del ámbito común de los ciudadanos en donde se
deciden las cuestiones más importantes que afectarán a todos y que está
cambiando a medida que la tecnología innova las posibilidades de comunicación
en una sociedad, en tal sentido Morató afirma: “La política que se hace en cada momento histórico es subsidiaria de los
recursos técnicos disponibles para su comunicación, y en nuestro tiempo y en
nuestras sociedades de la opulencia comunicacional el discurso de la política
dispone de ilimitadas posibilidades para implicar en el flujo de mensajes, que
son información y expresión, pero también simulación y ocultamiento”.[3]
Indudablemente los cambios técnicos han abierto la posibilidad de comunicación
pero también de saturación y en ese nuevo contexto la política se nutre y
debilita simultáneamente, pues no está produciendo necesariamente un incremento
dramático en el interés por las cuestiones de la “res” publica (cosa o cuestión
pública).
Un
esquema general de comunicación política, implica por lo tanto, que debemos
describir un proceso bidireccional de comunicación, en
la que se emiten mensajes en forma de demandas sociales, que a su vez son retransmitidas
previo proceso, por los canales formales e informales de comunicación para
producir una retroalimentación positiva o negativa del sistema político
.
El sistema de comunicación
política, tiene cinco estructuras,[4] que podemos formular así: “1) contactos informales cara a cara; 2)
estructuras sociales tradicionales, como la familia, los grupos de trabajo o
religiosos; 3) estructuras gubernamentales como los poderes del Estado y la
burocracia; 4) estructuras de insumo o demandas políticas, las que son
formuladas por las organizaciones políticas y los grupos de presión; 5) los
medios de comunicación”. Cada una de estas estructuras tiene funciones y
procesos de comunicación política específicos e influyen en las opiniones de
los ciudadanos, según el nivel de información que procesen y la importancia e
interés que le presten a dichas fuentes.
La
ciencia política a lo largo de su desarrollo más reciente, ha conseguido
construir un marco teórico—empírico que nos permite describir, explicar y
predecir los procesos políticos ya que estos estan revestidos de interacciones
o comunicación política. En tal sentido, es importante señalar
que el proceso político debe ser entendido como la interacción entre las
instituciones y los grupos sociales, aunque esto no significa que las personas
no hacen política, sino que organizados en grupos es quizás la forma más común
de hacer política práctica y en ese sentido la ciencia política estima que el
proceso político es la descripción más oportuna para el análisis, en tal
sentido debemos recordar que: “el individuo es un conjunto de intereses, deseos
o necesidades, condicionadas por consideraciones geográficas, raciales, económicas,
estéticas y de otros tipos. Pero, debido a la naturaleza de la vida social, el
individuo que trata de satisfacer estas necesidades es obligado a unirse a
grupos que representan estos intereses”.
Uno de los modelos teóricos de
la ciencia política que más influencia ha tenido es sin duda al denominado
enfoque sistémico, así como el enfoque cibernético. Desde tales perspectivas, el estudio de la política deja de ser una
disciplina puramente especulativa, basada en el estudio de los aspectos
institucionales y normativos [6] principalmente, para que, sin descuidar
los anteriores, se inicie el estudio de variables antes no consideradas como la
comunicación política, la formulación y toma de decisiones, los conflictos, las
actitudes políticas, la cultura y socialización política, entre otros temas.
Para una metodología de la
investigación en ciencia política el modelo es la construcción sobre la
realidad y no la realidad misma, es que debemos comprender que para ser tal,
tiene que además de describir relaciones y funciones entre las partes, ser
capaz de entablar entre ellos nuevos conocimientos y enriquecer la disciplina
en que es usado, formulando nuevas preguntas, explicaciones e hipótesis que
deban ser corroborados o no con la investigación.
En tal sentido si deseamos
profundizar en la investigación de la comunicación política seria recomendable el
marco teórico de los enfoques sistémico y cibernético de la ciencia política,
las cuales tienen la particularidad de concebir la política como un conjunto
interactuantes de partes que manifiestan una unidad denominada sistema y que
está en posibilidad de autoregularse y autotransformarse en tanto se vincula
con su entorno y consigo mismo. Estas dos capacidades involucran necesariamente
aprendizaje y memoria que expresarían justamente la dinámica del proceso político. De aquí que proponemos esta estructura para comprender su dinámica y posible aplicación:
1 Estrategias
1.1 Cesión de información
1.2 Ocultamiento de información
1.3 Organización de eventos
1.3.1 Publicidad institucional
1.3.2 El portavoz y los jefes de prensa
2 Investigación
de la comunicación política
2.1 Análisis de contenido político o de poder
3 Procesos
políticos
4 Acciones
de comunicación
5 Mediación
del mensaje
6 Efectos
del mensaje
7 La
estructura de la comunicación política
7.1 El sistema político, la evolución
7.1.1 Las estrategias comunicativas institucionales
7.2 La estructura del sistema mediático: la
regulación de la comunicación
7.3 La economía de la comunicación
7.4 La industria mediática como industria
cultural
8 La
comunicación política y la Opinión pública
8.1 Los sondeos de opinión
Finalmente podemos señalar que esta área de especialización viene ganando un terreno
muy importante dentro de las especialidades de la Ciencia Política y que se
relaciona muy de cerca con el marketing político, el análisis político y la
estrategia política, es decir conocimiento donde se desarrollarán habilidades
dinámicas para ser un excelente político o asesor. Hasta la próxima.
Referencias bibliográficas y
de internet
[1]https://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_pol%C3%ADtica
[2] DEL REY MORATÓ,
JAVIER, ¿De qué hablamos cuando hablamos
de comunicación política? Revista de Estudios de Comunicación. Madrid. 1996. p.
2.
[3] DEL REY MORATÓ, JAVIER, La comunicación política
(el mito de las izquierdas y derechas), Madrid – España, EUDEMA, 1989, p. 21.
[4] G. A. ALMOND y G. R.
POWELL, Política Comparada, Buenos Aires,
Paidós, 1972, p. 146.
[5] DEL REY MORATÓ, Ob.
Cit., p. 167.
[6] Debe entenderse como el
estudio de la política basada en los valores y creencias que configurar lo que
“debe ser” la política, en contraposición a lo que la ciencia política actual
intenta hacer: “lo que es la política”.

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